Hoe hot is de chatbot?

Jaren terug maakte ik documentatie die in een klapper ging en bij de klant op een plank werd gezet. Geen idee of die handleiding ooit gebruikt is. Wie zou er gebruik van maken? Wie wist dat de handleiding op de plank stond? Van papier naar online help Na het papier volgden de online help bestanden.... Lees verder →

Vijf schrijftips voor een UX-writer

De afgelopen weken kwam ik een paar vacatures tegen waarin UX-ervaring werd gevraagd. UX? Oh, User experience - gebruikerservaring. Ben je een technical writer, zit dit al in je genen. Toch wordt dit misschien een nieuwe variant in ons werkveld. Je kunt dan een standaard verhaal over schrijfstijl gaan houden, maar daar kom je er... Lees verder →

Blog op WordPress.com.

Omhoog ↑